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渡利 邦宏
氏 |
講演会では、
○安全を考える上で人間の情報処理の特徴を知る必要がある。人間は単一情報処理系であり、この処理能力は意識水準により大きく異なり、適度の緊張がある場合がエラーの発生確率を極小化できるが、その状態は長続きしない。
○人間とは最初からエラーをしようとして行動するものではなく、エラーは人間の自然な行動の一部であるとの認識、前提でエラーの発生をできるだけ少なくする工夫が必要である。
○
連続事故の構図としては、まず成功の歴史があり、過去への過信、慢心、おごりが芽ばえ、事故が発生すると偶発と考え、問題意識を持たない。次に事故が起こるとミスは現場の問題であり、まだ大丈夫との意識を持ち、消極的対策に終わる。この繰り返しで事故が再発していくと自分は関係ないとの意識をもち、社員意欲の低下が起こり、大事故へと進んでいく 。従って
①過去の栄光・慢心・おごりを捨てる。
②失敗（ネガティブ）の経験を再発防止（ポジティブ）に生かす。
③トラブルを他人事と考えない。
④上下の隔てなく、率直に意見が言える風土を築く。
⑤企業にとって、安全が最優先と考える。
が重要である。 とのお話を頂きました。
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